arit.md

Каталог

Политика возврата

ВИДЫ ОПЛАТЫ

Оплата наличными.
Физические лица имеют право производить оплату наличными в пределах, установленных законодательством Республики Молдова. Максимальный размер одной покупки за наличные не должен превышать 10 000 леев. Общий лимит наличных расчетов физическим лицом в течение одного месяца составляет 100 000 леев.

Оплата банковской картой онлайн.
Оплата товаров возможна через интернет с использованием банковских карт, выпущенных под логотипами VISA и MASTERCARD. Платеж осуществляется на защищённой странице, предоставленной платёжным оператором. Дополнительные комиссии за оплату не взимаются. Расчёты осуществляются в леях (MDL), даже если счёт карты — в иностранной валюте, при этом конвертация производится по курсу банка-эмитента. S.R.L. “Crescendo Group” не хранит и не обрабатывает данные вашей карты, соблюдая требования о защите персональных данных.

Оплата по банковскому переводу.
Юридические лица могут запросить счёт-фактуру для безналичной оплаты. Срок оплаты — до 3 рабочих дней с момента выставления счёта.

Оплата в отделении банка.
Если вы не можете оплатить онлайн, вы можете запросить счёт и произвести оплату в любом отделении банка. Просто распечатайте выставленный счёт и обратитесь в ближайшее отделение Victoriabank.


УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ

  • Доставка осуществляется по Кишинёву в течение 1–3 рабочих дней, с 9:00 до 19:00, с понедельника по пятницу. Время доставки согласуется индивидуально с каждым покупателем.

  • Стоимость доставки по Кишинёву составляет 100 леев при заказе до 2500 леев.

  • При заказе на сумму свыше 2500 леев доставка осуществляется бесплатно.

  • Доставка в другие населённые пункты Республики Молдова обговаривается индивидуально.


ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

В соответствии со статьёй 12 Закона № 105 от 13.03.2003, потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 14 календарных дней, при условии сохранения:

  • товарного вида,

  • потребительских свойств,

  • документа, подтверждающего покупку (кассовый или фискальный чек).

Обмен и возврат не осуществляется, если:

  • товар имеет индивидуально-определённые свойства (изготовлен под заказ),

  • товар повреждён покупателем,

  • сборка производилась самостоятельно и повлекла нарушение конструкции,

  • товар утратил товарный вид.

При получении товара Покупатель обязан проверить его ассортимент, количество и качество. После подписания товарного чека или другого документа приёмки претензии по внешним признакам товара (видимые дефекты, несоответствие комплектации) не принимаются.


ВОЗВРАТ ТОВАРА ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ПО АДРЕСУ:

ул. Feredeului 12/1, mun. Chisinau, Republica Moldova
Для оформления возврата или обмена обратитесь в Отдел качества:
📞 +373 69907806
📧 manager@arit.md


ЮРИДИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ

S.R.L. “Crescendo Group”
Адрес: MD-2075, mun. Chisinau, str. Igor Vieru 15/3
IDNO: 1015600040131

Банк: BC Victoriabank S.A.
SWIFT: VICBMD2X
Адрес банка: str. 31 August 141, MD-2004, mun. Chisinau

IBAN:

  • EUR: MD05VI022511200000223EUR

  • MDL: MD17VI022240800000137MDL